SI Ferrocarril. Venta de Billetes - Valladolid

SI Ferrocarril: Venta de Billetes – Un Socio en el Transporte Ferroviario

SI Ferrocarril es una empresa ferroviaria dedicada a la venta de billetes de tren, ofreciendo una amplia gama de servicios para facilitar la movilidad de sus clientes. Su compromiso se centra en la eficiencia, la comodidad y la atención al cliente, buscando constantemente superar las expectativas en cada interacción. La empresa se distingue por su enfoque proactivo y su capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.

Ubicación y Contacto

La sede de SI Ferrocarril se encuentra en la dirección: C. Divina Pastora, 6, 47004 Valladolid, España. Para cualquier consulta o tramitación, los clientes pueden contactar con ellos a través del teléfono: 983210928. Aunque no cuenta con una página web activa en este momento, su presencia física en Valladolid representa un punto de contacto importante para aquellos que buscan información y soluciones relacionadas con los billetes de tren.

Especialidades y Servicios

La especialidad principal de SI Ferrocarril es, evidentemente, la venta de billetes de tren. Sin embargo, su experiencia se extiende a la asesoría personalizada en la elección de las mejores opciones de viaje, considerando factores como la disponibilidad, los horarios, los precios y las preferencias individuales de cada cliente. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio integral que cubra todas las necesidades relacionadas con los viajes en tren. Dentro de sus servicios, se destacan:

• Venta de billetes de alta velocidad.
• Venta de billetes de cercanías.
• Asesoramiento en la compra de billetes combinados.
• Información sobre horarios y frecuencias.
• Asistencia en la gestión de incidencias relacionadas con los billetes.

Accesibilidad y Comodidad

SI Ferrocarril pone un gran énfasis en la accesibilidad y la comodidad de sus clientes. La empresa garantiza la entrada accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos puedan acceder a sus servicios sin barreras. Además, dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando el acceso a la ubicación física de la empresa. Esta atención a la inclusión demuestra el compromiso de la empresa con la igualdad de oportunidades y la satisfacción de todos sus clientes.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, SI Ferrocarril cuenta con 37 valoraciones. La valoración media es de 3.4 sobre 5, lo que refleja la satisfacción general de los clientes con los servicios prestados. Las opiniones destacadas resaltan la profesionalidad y la amabilidad del personal, en particular la de la persona que atiende en la oficina de venta de billetes en la calle Divina Pastora. Se menciona repetidamente la capacidad de la persona en cuestión para resolver problemas y ofrecer un trato impecable, convirtiéndola en un ejemplo de atención al cliente de alta calidad. Esta valoración positiva subraya el esfuerzo de la empresa por superar las expectativas y construir relaciones sólidas con sus clientes.

Información Adicional

Si bien la información sobre la empresa es limitada, se puede inferir que SI Ferrocarril se dedica a proporcionar un servicio de venta de billetes de tren enfocado en la atención al cliente y la resolución de problemas. Su ubicación estratégica en Valladolid facilita el acceso a los clientes de la región. La atención a la accesibilidad, tanto en la entrada como en el estacionamiento, demuestra un compromiso con la inclusión y la comodidad de todos los usuarios. La valoración media, aunque no es la más alta, indica una base de clientes satisfechos con la calidad del servicio proporcionado.

En resumen, SI Ferrocarril ofrece una solución para la adquisición de billetes de tren, destacando por su enfoque en la atención al cliente y la accesibilidad, con un personal que se esfuerza por brindar un servicio ágil y resolutivo.

👍 Opiniones de SI Ferrocarril. Venta de Billetes

Angel G. C.

5/5

Lara, de la oficina de venta de billetes de la calle Divina Pastora de Valladolid, es una excelente profesional y además ofrece un trato impecable al cliente. Una muy agradable excepción entre el personal Renfe.
Vale lo que pesa, hay pocas personas que sean tan valerosa como Lara, siempre atenta a las preguntas y te soluciona el los problemas, gracias por todo Lara

Tsultrim D.

1/5

Son un desastre, cada 2 por 3 retrasos. Lo utilizo por las ayudas del gobierno, pero cuando acaben, vuelvo al bus, blablacar o coche. He perdido muchas veces enlaces, a veces avion. No te puedes fiar de su servicio.

Yolanda P.

5/5

La chica que nos ha atendido en la oficina de C/ Divina Pastora,es un encanto,nos ha facilitado la venta de billetes dándonos toda la información de la que disponía aclarandanos todas mis dudas para viajar con enlace en otra estación,así da gusto tratar
Muchas gracias

Diego M.

5/5

Lara, de la oficina de venta de billetes de la calle Divina Pastora de Valladolid, es una excelente profesional y además ofrece un trato impecable al cliente. Una muy agradable excepción entre el personal Renfe.

Teresa C.

5/5

Llevo años utilizando este servicio y en la oficina de Divina Pastora. Padezco ansiedad y la mujer q atiende al público ha conseguido q pierda el miedo a viajat, pues me facilita todos los trenes con sus enlaces para q no me ponga nerviosa. Incluso a cientos d Km la llamo para q me venda ella misma los billetes, sin duda, seguiré utilizándolo.

E. M.

1/5

La atención pésima. Se cayó una catenaria, decenas de personas tiradas en la estación y ni por telf me ayudaban. De la resolución de problemas no hablaré, pero en cuanto a comunicación, ni entre ellos se ponían de acuerdo en qué ayudas ofrecían a los viajeros. Tuve que buscarme la vida sin su ayuda.

Vanessa G.

5/5

La persona que nos ha atendido en Divina Pastora (Valladolid) se llama Lara y nos ha ofrecido una atención personalizada y comprometida. Da gusto encontrarse con profesionales de esta altura.

Nuria M.

1/5

Lamentable, los trenes casi siempre tienen retraso, la última vez llegue a destino 5horas tarde. Los precios una pasada, no prestan calidad para lo que se paga. Los WC siempre huelen mal. No tienen un bono para las personas que viajamos todos los meses para que salga más barato. Eso sí, la chica del carrito pasa cada dos por tres para el que pueda pagar los precios tan abusivos por comerte un bocadillo con el pan duro de ayer.