Residencia Universitaria Resa Manuel Agud Querol - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

Eva P.

No puedo opinar sobre las condiciones del alojamiento porque no llegamos a ir. Me siento engañada y estafada, se han quedado mil euros de la fianza de un contrato para alojamiento universitario, me explicaron unas condiciones que no han cumplido, se han reído en mi cara. Advertir a los futuros residentes que no se fíen de su palabra, leer la cantidad de mensajes que hay en situación como la mía.

Luna P. P.

La habitación genial, a excepción de que la ventana de la cocina chocaba con la lámpara. El personal es increíble y muy agradable, además se respira buen ambiente y el lugar en común tiene máquinas expendedoras a buen precio. Recomiendo traer jabón para lavar los platos de casa. Todo genial. ✨

Lara J.

Lo que se espera de una residencia, es cómoda y sin lujos. El personal amable. La residencia muy bien. El cargador de coches eléctricos no conseguimos hacerlo funcionar pero a 300m hay 2 cargadores de waylet que nos solucionó el problema de carga.

Victoria B.

He estado alojada con mi familia durante cuatro días. La residencia es tal y como aparece en las fotos, es muy funcional y tiene todo lo necesario para la estancia. Esta situada a unos 20 minutos paseando de la playa de Ondarreta pero también tiene muchas líneas de autobuses justo al lado de la residencia. Lo mejor sin duda el personal, muy simpáticos, atentos, resolutivos. Para repetir y recomendar sin duda!

Laura I.

Recomendable si no hay nada más barato...
Estuvimos 4 noches y hemos pagado 417€ en el mes de agosto. Sin derecho a cocina, para dos personas.

Estuvimos llamando un par de meses antes para preguntar sobre la supuesta tarjeta de albergue que te tienes que hacer... Y nunca cogieron el teléfono, nos contestaron por mail, ya que por booking tampoco teniamos respuesta.

Sobre la limpieza: no hay mucho movimiento... Supuestamente limpiaron la habitación un par de veces, pero solo hicieron cama y cambiarnos toallas grandes por pequeñas ... Los pasillos de la planta no se limpiaron en los 4 días que estuvimos...
El cadaver de una polilla, el tapón de un bote de leche y lo que parecía ser un cigarrito de la risa, se fueron moviendo de lado a lado del pasillo...
Consecuentemente, hay toda clase de bichos, incluido cucarachas de las peques. Cada noche que volviamos a la habitación teniamos que analizarla entera en busca de estas para dormir tranquilas...
Por nuestra paz mental teniamos que dormir con la persiana bajada, para que no entrara ningún tipo de bicho, ya que el primer día al dejarla abierta a la tarde... Al volver por la noche nos encontramos polillas, escarabajitos... Cortapichas y mosquitos... Pero con la ventana siempre cerrada no tuvimos sustos, eso sí, un poco de calor...

Para tener internet, tienes que hacerte una cuenta en una página web para conectarte.

Las fotos de la página web están hechas como para un catalogo del ikea, buena luz, buen aspecto... Pero es verdad que cuando llegas la realidad es otra.

En fin... Es un sitio de paso, no para estar varios dias... Pero el precio, un poco caro para los pocos gastos de mantemiento ...

Antonio M. S. R.

Tuvimos un error en la reserva, y al querer solucionarlo allí, y habiendo disponibilidad de la habitación que queríamos en la residencia,
nos dijeon que teníamos que hacer una nueva reserva, sin debolvermos la inicial, o pagar un suplemento muy alto
Mucho mas caro de lo que aparecía en la página web.

Mónica R.

Estuvimos cuatro noches alojados y la impresión que tuvimos fue de inseguridad y descuido.
El segundo día dejamos por fuera el cartel de "no thanks/no molestar" para que el servicio de limpieza no entrase en la habitación, a pesar de ello, llamaron a la puerta de la habitación y la abrieron, estando nosotros allí.
Al día siguiente, al llegar por la tarde nos encontramos con la puerta de nuestra habitación abierta, el espejo medio caído y los embellecedores de unos enchufes sobre la mesa.
Dimos aviso en recepción, no buscaron ni dieron explicación y la única "solución" que nos ofrecieron fue cambiarnos de habitación.

Javier P. N.

Muy buen trato por parte del servicio.

Las habitaciones son correctas, proporcionan gel, champú y toallas (aunque pequeñas).

En cuanto a la ubicación, se encuentra en una zona tranquila y bien comunicada con el centro de la ciudad (13 minutos en bus, media hora andando).