Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 03

Todavía están blindados, es una Guardia de Seguridad de una empresa contratada la que hace de intermediaria para las consultas, para cuando una persona física,? Porque las líneas de teléfono son eternas y sigo sin resolver un problema que seguro que no tardan ni un minuto en resolver, ya que es un error informático que yo no he generado sobre mi persona, en fin me dijeron que me llaman y llevo dos semanas esperando. Estoy indignado por que parece que el tiempo del resto de mortales no vale para nada

Acudí esta mañana con cita previa acompañado de mi hija porque tengo problemas auditivos. La vigilante de seguridad dice que solamente puede pasar una persona por motivos sanitarios Covid-19. Solicitamos la autorización del personal funcionario, que al ser consultado por la vigilante no permitió la entrada de mi hija para ayudarme si no puedo comprender lo que me dicen. Al final, entre la distancia de unos 2 metros, la mampara y la mascarilla, no me enteré de la mitad de las cosas que me dijeron. Yo trabajo en un centro de salud, donde tenemos un exquisito control de los accesos, pero hacemos excepciones, sobre todo cuando se trata de problemas de indole sensorial ( sordos, mudos, extranjeros acompañados de intérpretes, etc ). Espero que esto sirva para que reconozcan su mala praxis y que en el futuro sepan ponerse en el lugar de la otra persona.

Llego diez minutos antes de mi cita por el protocolo Covid, al llegar me asusta ver mas de 10 personas por fuera, me comunica la vigilante que van con retraso, le pregunto de cuanto y se echa a reir, cerca de 1 hora. Ahora mismo estoy rodeado por gente que espera al igual que yo, personas mayores... Vergüenza un municipio tan bonito y que tenga estos déficit

No recomiendo a nadie acudir a esta oficina. Mi padre fue a preguntar por unas ayudas el pasado 23 de junio y el señor que le atendió se comportó de forma deplorable, con malas contestaciones. En un momento, le tiró un papel de mala gana para que lo rellenase. Solo corrigió su actitud cuando vio que mi padre, jubilado, estaba pasando un mal rato. Qué pena no haber pedido una hoja de reclamaciones contra esta persona para que no vuelva a atender a nadie en su vida.

La culpable no es para nada la pobre funcionaria que ha tenido que quedarse sola... pero no se entiende qué a esta altura tengan todavía las medidas de seguridad covid como su hubiera empezado ayer , teniendo en cuenta que incluso en los centros sanitarios que es donde se atienden dichos pacientes ya estén trabajando con medidas más relajadas , todo hasta para una simple pregunta es x cita previa , te la Dan para dentro de 1 semana y el día que te toca hay una sola funcionaria...tenía la cita a ñas 1030 am y me atendieron a las 1215... mi esposo la cita justo después de mi y no nos dejaron entrar juntos..creo que no es justo

Pésima atención, llegamos tarde a la cita porque tomamos la ruta equivocada (andamos en transporte público) y no hubo consideración, no hay vocación de servicio, no sé si es que los tienen trabajando obligados, no hay empatía.... El peor servicio público

Me comenta mi suegro que dan buen servicio pero, un gran pero, conseguir cita ha sido una odisea.

Es horrible no se para que tienen teléfono sino lo cojen hace una semana que estoy llamando hasta 10 veces al día y nada al parecer están muy congestionados entras a la app para sacar cita y es otro desastre no me deja sacarla es una falta de respeto pongo una estrella por que no permite escribir el comentario sin poner alguna estrella aquí hace falta personas que quieran trabajar