British Council Palma de Mallorca - Palma, Balearic Islands

Sole B.

Maltrato psicológico.
Mi hija de 16 años fue esta mañana a realizar un examen Aptist, previo pago de matrícula de 100 Euros on line. Llevaba un documento firmado con los datos y firma del padre, incluido el teléfono. En este documento no se especifica en letra legible ni en palabras claras) la necesidad de presentar físicamente el dni) Cuestión que mi hija
habla con una señora que la invita a retirarse sin dar ninguna opción de que el padre o madre enviemos el dni vía email, o dar la opción de hacer el examen otro día o devolver el dinero. Cuando relees el documento te das cuenta que este hecho no se encuentra explicado claramente y si fuera primordial debería estar en primera línea y remarcado. Sinó me queda la duda de que hagan caja sin examinar a mucha gente.

Pep C.

Desconozco cómo son las clases pues nos cancelaron el curso a 10 días de empezar y nos enteramos porque preguntamos ya que no nos habían remitido la información de inicio... En fin un servicio lamentable, ahora sí, si como cliente te quieres ir a 14 días del inicio de cobran 60€.

Luis E. M.

Yo les pediría que si no tienen la seguridad de realizar los cursos, no los ofrezcan, el año pasado a mi hijo le dejaron sin curso porque no tenían suficientes niños para poder realizar el curso, pero lo peor es que yo tuve que mandar un correo para preguntar si se haría o no el curso, ya que corría el tiempo y teníamos que organizar el año y como compaginar el año lectivo de nuestro hijo, me contestaron al correo cuando ya no podíamos organizar otra opción para poder matricular a nuestro hijo, ya que los grupos de las otras academias estaban cerrados.

Laura P. B.

Servicio horrible hago matrícula en junio para septiembre y a 23 de septiembre y después de haber pagado cuotas desde agosto me contestan que si al final hay grupo ya me avisarán la semana que viene. ¿De verdad creen que una semana antes pueden cancelarte un curso y dejarte al niño tirado cuando ya están las matrícula de los otros centros hecha y además que esperan que tengamos 24 horas libres al día para organizar en una semana las clases de inglés junto al resto de cosas?
Indignante se le manda un correo con toda esta información y ni se dignan a responder, por no hablar que en diciembre y junio solo dan dos clases, ni siquiera se adaptan al calendario escolar y te cobran el mes entero.

Veamos que tardan ahora en devolver los meses pagados por adelantado. Totalmente descontenta

Carlota B. S.

Visité el British Council para buscar los resultados de mi prueba de nivelación (la prueba es online y es gratuita). Michael fue quien me atendió y evaluó los resultados de mi prueba. Fue muy simpático y atento. En menos de treinta minutos, me asesoró en cuanto a los programas de estudio correspondientes a mi nivel de inglés y demás recursos disponibles en el centro.
Excelente disposición y atención súper rápida.

pedro C.

Excelente curso intensivo para la obtención del B2 First..objetivo q he conseguido. Gran profesora, fantástica Rachel, con un método eficaz y muy enérgico, muy contento y satisfecho !!!

Anne-L D.

Después de haber hecho el test online, me hicieron el test de oral (speaking) en su sede. Todos son encantadores, me explicaron tarifas, horarios, modalidades online y presencial. Todo excelente.

Wid V.

Atención & prefesores excelentes.
Una auténtica referencia.