Aquum Spa & Wellness - La Pineda, Tarragona

Oscar C.

En general, el lugar está bastante bien para pasar un rato agradable y relajante. Decidí regalarle unos masajes a mi pareja y, la verdad, salió muy contenta con el trato y la experiencia. Las instalaciones, especialmente las piscinas y los circuitos, están muy bien organizadas, limpias y adecuadas, lo que le da un toque de calidad al servicio. El ambiente es tranquilo y perfecto para desconectar del ajetreo diario. Sin duda, creo que repetiría la experiencia, ya que cumplió nuestras expectativas y nos ofreció un buen momento de relajación. Muy recomendable para quienes busquen un plan de bienestar

Ynma F. L.

De los mejores centros de spa, suelo ir a menudo porque me va genial para el dolor crónico y mi lesión lumbar, a parte está súper limpito, así como en otros hay marcas de agua, moho, suciedad, éste está impecable! Da gusto la sensación de higiene y limpieza, soy súper fan de este lugar…. Es mi rincón favorito para mimarme, cuidarme y desconectar, no tengáis ninguna duda en que será una experiencia maravillosa, me considero muy meticulosa de la limpieza y maniática de las piscinas con manchas negras entre las ranuras y rayas de azulejos y aquí me siento como en casa. Ah! Y en cuanto al personal de recepción como socorristas igual, súper amables y atentos, enhorabuena a todo el equipo por hacer de este espacio de auto cuidado y relax un lugar perfecto!

Ebi R.

El spa Aquum es para mí un diez de diez....limpieza, control constante del agua, atención del personal exquisita.
El ambiente es muy relajante.
Sus mojitos sin alcohol te hacen la estancia aún mas agradable.
Un lugar para desconectar, relajarse y volver nueva a comenzar la semana.

Àngel P. F.

Experiencia muy buena y muy agradable. La ubicación es fácil y hay mucho sitio donde aparcar. El precio es razonable e incluye muchas experiencias. El servicio y el personal muy atento y amable. Las instalaciones están bien cuidadas y son excelentes.
Recomiendo el sitio para desconectar un rato y para disfrutar, ya sea con pareja, amigos o familia porque está adaptado para todas las edades.

M E.

Situado en buena ubicación y precio razonable. Diversos circuitos donde poder disfrutar del agua a diferentes temperaturas. Hay varios chorros que no funcionan y depende de la hora está muy masificado. Deberían controlar el aforo. La atención del personal estupenda.

Emiliana F.

Quiero dar 5estrellas a las manos de Ketty Margarita, que me hizo un masaje espectacular con Aceites esenciales y destacar el trato de las chicas, que nos atendieron al salir.
Nos informaron de todo y nos sirvieron Cava con Bombones

Aitor B.

Las instalaciones y circuito son muy buenos. El problema es el personal de recepción. Es un problema que ocurre de manera sistemática. No tienen buen trato hacia el cliente. Esta vez es la que me ha animado a realizar el comentario.

Tenía que pagar 100€ y por error me cobraron 10€ con tarjeta. No me di cuenta de este error. Estando dentro del circuito, en bañador delante de otros clientes me vinieron a buscar enseñándome los tiquets y reclamándome salir para pagar. Pedí pagar al acabar el circuito que inicialmente no aceptaron. Posteriormente sí. Al salir revisé el cargo y ya con gafas y seco pagué en recepción.

Pagué a otra empleada y me quejé de las formas de lo acontecido. Sin ningún trato de respeto y comprensión me cobró. Volví a quejarme y se despidió de mí. Es de mal gusto que me acercase yo a recepción, comprometido a pagar, y no reciba una disculpa sincera. Hubiera sido muy fácil siendo otra empleada y haber actuado de forma más amistosa.

La situación ha sido incómoda y creo que no es de recibo. No me imagino el bochorno que podría haber sido esta situación con una persona más mayor. Lo peor de todo es la incomprensión de mi desacuerdo en las formas. Cuando claramente no puedo salir de las instalaciones sin que me vean.

Noelia G.

El spa esta muy bien pero hay cosas que mejorar. Chorros que les cuesta un buen rato que vayan... Y el espacio para los niños, que parece el polo norte, agua mas fria que las piscinas de los mayores, mi hija no quiso ni tirarse por el tobogan. Siendo un mini espacio para ellos deberían mirar los grados. Si no quereis que se os pongan malos, no los metais alli. Las chicas de recepción muy majas.